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Fiche mémo Windows |
juin 1997 |
Vous
avez installé un nouveau programme ou une nouvelle carte
et voilà Boum Crac Pan... Bobo...
Je vous propose ici une petite méthode
(non sans faille mais) qui a le mérite de m'avoir sorti de nombreux mauvais pas.
A
Vérifier la présence d'erreurs dans les fichiers et dossiers:
Cette vérification doit de mon point de vue être une des premières choses à faire en cas de problème.
L'utilitaire scandisk est disponible depuis le menu:
Démarrer / Programmes / Accessoires / Outils système / Scandisk
Remarques:
Cette vérification devrait être réalisée avant toute installation importante sur votre système.
Si vous devez installer un logiciel, il est également indispensable de passer par Windows avec:
Démarrer / Paramètres / Panneau de configuration
Puis icône (Ajout / Suppression de programme)
Puis choisir dans la liste le programme à désinstaller
Puis bouton (Ajouter / Supprimer).
Cette méthode assure la désinstallation du programme dans tous les
répertoires et fait le ménage dans la base de registre du système.
B
Vérification des périphériques système:
1 Redémarrer en mode sans echec (Appuyer sur CTRL ou sur F8 au démarrage
et choisir dans le menu mode sans echec).
2 Puis menu Démarrer / Paramètres / Panneau de configuration
3 Puis icône système
4 Puis onglet Gestionnaire de périphériques.
5 Vérifier que chaque périphérique n'apparaît qu'une seule fois dans la
liste. Il est en effet possible que votre système ai gardé en mémoire
tous les essais d'installations d'une carte, d'une souris ou de tout
autres périph.. Les doublons (ou plus) de périphériques n'apparaissent
qu'en mode sans echec, mais ils saturent le système dans tous les modes.
6 Détruire tous les doublons.
7 Redémarrer le système.
C
Un probléme avec la base de registre:
Alors la commande scanreg est faite pour vous, pour découvrir ses
possibilités ouvrir une fenêtre DOS et afficher les options disponibles
à l'aide de la commande scanreg /?
Vous allez découvrir qu'il est possible de réparer la base, de restaurer
une des sauvegardes que Windows a fait pour vous à chaque démarrage, ou
encore de réaliser une nouvelle sauvegarde.
Il est indispensable de n'utiliser cette commande avec les options de
restauration, de vérification ou de sauvegarde qu'en mode MSDOS
(Démarrer / Arréter / Redémarrer en mode MSDOS). La commande
scanreg est alors disponible sous le répertoire c:\windows\command.
D
Vérifier s'il n'existe pas des conflits d'interruptions.
A DECOUVRIR ABSOLUMENT Un utilitaire de Windows sympa
pour vous aider à faire le tour de votre système et bien plus encore (
des infos et plein d'outils)
.
Déroulez les menus suivants:
Démarrer / Programmes / Accessoires / Outils système / Informations système
Vérifiez dans le menu Outil de l'utilitaire qu'il n'existe
pas le miracle que vous cherchez.
Vous pouvez également vérifier l'utilisation des interruptions et les
conflits éventuels.
E
Vérifier si des drivers inutiles ne sont pas présents dans vos fichiers
système.
Un utilitaire très connu pour visualiser et
modifier vos fichiers système:
Dans le repertoire c:\windows\système vous allez trouver sysedit.exe
(Un petit raccourci vers cet utilitaire peut être pratique)
Essayer de mettre des REM devant les lignes DEVICE=... du fichier
config.sys
Attention il est indispensable de redémarrer le système pour que les
modifications saisies dans ces fichiers soient prises en compte.
F
Vérifiez que votre système n'est pas victime d'une attaque d'un virus.
Vous allez trouver sur Internet de très nombreux programmes anti-virus,
mais je vous conseille plutôt d'acheter une revue informatique à 7€
avec un CDROM qui contiendra plusieurs versions (démos) de plusieurs
fournisseurs.
G
Votre probléme est toujours là, alors il vous reste le choix ultime,
réinstaller Windows. L'opération reste relativement longue mais il est
possible de préciser lors de l'installation que vous souhaitez conserver
votre ancienne configuration sur le disque. Alors n'hésitez pas à
choisir cette option pendant la réinstallation du système, et vous
retrouverez en fin d'installation tous vos petits raccourcis et les
paramètres de votre bureau.